Política de Cookies
Explicamos como utilizamos cookies neste site e disponibilizamos controles para que você gerencie suas preferências com facilidade.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site lembre de informações sobre sua visita, tornando a experiência mais consistente. Cookies não contêm vírus e não podem acessar outros arquivos no seu dispositivo. Podem ser de sessão — apagados ao fechar o navegador — ou persistentes, que ficam armazenados por um período determinado.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosNecessários para o funcionamento básico do site. Incluem o controle de consentimento de cookies e a navegação geral. Não podem ser desativados.
Duração: sessão / 1 ano
Cookies de Análise
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site — páginas acessadas, tempo de navegação e origem das visitas. Os dados são agregados e anônimos, utilizados para melhorias contínuas.
Exemplos: Google Analytics · Duração: até 2 anos
Cookies de Marketing
Utilizados para apresentar conteúdo e anúncios mais relevantes ao perfil de cada visitante. Podem ser compartilhados com parceiros de publicidade para mensuração de campanhas.
Exemplos: Google Ads, Meta Pixel · Duração: até 90 dias
Cookies de Preferências
Armazenam configurações do visitante — como idioma e região — para que não precisem ser redefinidas a cada acesso.
Duração: até 1 ano
3. Cookies de Terceiros
Algumas funcionalidades do site utilizam serviços de terceiros, que podem armazenar seus próprios cookies:
- Google Analytics: análise de comportamento e tráfego no site.
- Google Ads: mensuração de conversões e retargeting de anúncios.
- Meta Pixel: rastreamento para campanhas no Facebook e Instagram.
- Microsoft Clarity / Bing: análise de usabilidade e anúncios na rede Bing.
Cada serviço possui sua própria política de privacidade, disponível nos respectivos sites. A Energara não controla os cookies desses parceiros.
5. Gerenciar Cookies no Navegador
Você também pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador. Veja as instruções para os principais navegadores:
Google Chrome
- Acesse Configurações (ícone ⋮ no canto superior direito).
- Clique em Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
- Escolha entre bloquear todos, permitir todos ou configurar exceções por site.
- Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os dados e permissões do site.
Mozilla Firefox
- Acesse Configurações > Privacidade e Segurança.
- Na seção Cookies e dados de sites, configure o nível de proteção.
- Para excluir cookies, clique em Limpar dados.
- Use Gerenciar exceções para definir regras por domínio.
Safari
- Acesse Preferências > Privacidade.
- Selecione a opção de bloqueio de cookies desejada.
- Clique em Gerenciar dados do site para ver e excluir cookies específicos.
- No iOS: Ajustes > Safari > Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
- Acesse Configurações > Cookies e permissões de site.
- Clique em Gerenciar e excluir cookies e dados do site.
- Escolha bloquear, permitir ou configurar exceções.
- Para excluir: selecione Ver todos os cookies e dados do site.
Desativar cookies pode impactar a funcionalidade de alguns recursos do site, como formulários de contato.
6. Seus Direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Retirar o consentimento para cookies opcionais a qualquer momento, usando os controles desta página ou o banner de cookies do site.
- Acessar informações sobre os dados coletados através de cookies.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais associados ao uso do site.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Dúvidas sobre Cookies
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